原効力発生日：2022年6月27日
最終更新日：2024年7月26日

株式会社Cygames並びにその子会社及び関連会社（「当社」）は、お客様の個人データの保護を真摯に受け止めています。以下のプライバシーポリシーは、お客様に、当社が収集する個人データ並びにその処理及び利用方法についての情報を提供します。

本サービスを利用することにより、お客様は本プライバシーポリシーの条件及び条項並びに以下に記載される目的のための当社による個人データの処理に同意することになるため、本プライバシーポリシーを入念に読んでください。お客様が本プライバシーポリシーの条件及び条項に同意されない場合、本サービスを利用しないでください。

お客様の個人データの安全な処理を確保するため、当社は、法によって要求される全ての安全対策を実施しています。

1. 本プライバシーポリシーの範囲

本プライバシーポリシーは、当社によって管理される「リトル ノア　楽園の後継者」に関連するサービス（「本サービス」）のみに適用されます。

2. 収集される個人データ（個人データの種類及び取得源）

当社は、次の個人データを収集することがあります。

• お客様が当社に提供する場合、お客様の名前及びEメールアドレス
• お客様が現在本サービスを利用しているか、又はお客様が本サービスを利用することをまだ検討しているか、及びお客様が現在本サービスを利用している場合、お客様が利用している本サービスのバージョン
• お客様のインターネットプロトコル（IP）アドレス、クッキーその他のオンライン識別子
• 閲覧履歴及びお客様とウェブサイトとの相互作用に関する情報を含むお客様のインターネット上における行動データ
• 当社が本サービスを提供するために必要な場合、お客様の生年月日及び／又は電話番号
• 端末情報
• お客様が居住する国／地域
• ログ情報
• ゲームプラットフォームに関連するアカウント名
• お客様が当社に問い合わせた場合の、お客様に生じた問題を含むお客様のお問合せ内容
• 個人の好み・行動等を反映したプロファイル作成のための個人データから得た推測情報
• 本サービスを提供するために必要な個人データ（データの種類は、適用あるデータ保護規制に基づき要求される場合には別途お客様に通知されます）

個人データは、お客様から直接的に収集され、サービスプロバイダー等第三者から間接的に収集され、又は収集されたデータから推測されます。

カリフォルニア州の居住者に関しては、以下の追加情報にご留意ください。

当社は、カリフォルニア州消費者プライバシー法又は「CCPA」（カリフォルニア州民法第1798.100条以下参照）に基づき、過去12ヶ月において、お客様から、お客様についての以下の種類の個人情報を収集しました。

1. 識別子（氏名、独自の個人的な識別子、クッキー、オンライン識別子、インターネットプロトコルアドレス、電子メールアドレス、アカウント名又はその他の類似の識別子を含みます。）
2. 顧客の記録に含まれる個人データ（氏名を含みます。）
3. 商業情報（購入し、取得し、検討したサービスの記録その他の購入・消費の履歴・傾向を含みます。）
4. インターネット又はその他の類似のネットワーク活動（閲覧履歴及び顧客とウェブサイトとの相互作用に関する情報を含みます。）
5. 地理位置データ
6. 個人の好み・行動等を反映したプロファイル作成のための個人データから得た推測情報。

3. クッキー

当社は、本サービス内でクッキーを利用します。

クッキーは、ウェブサイトが記録を保持する目的でお客様の端末に送信する小さなテキストファイルです。クッキーは、お客様の端末、一般的にお客様のウェブブラウザを識別します。いくつかのクッキーは、当社のウェブサイトを運営する（例えばセッションを確立する）ために必要ですが、その他のクッキーは、機能強化を提供し、動作を改善するため解析データを集め、当社又は当社のアドテックパートナーがインターネット全域でお客様を追跡することで個人仕様の広告を配信できるようにし、又はソーシャルメディアでシェアできるようにします。

お客様は、当社又は第三者（例えば当社の解析、アドテック又はソーシャルメディアパートナー）に、当社のウェブサイトで提供されるクッキーバナー及び設定から、当社のウェブサイトの機能に厳密には必要でないクッキーの設定を許可するかを選択することができます。

当社が「クッキー」に言及するとき、この用語には、本プライバシーポリシーに記載されるクッキーと同じ目的を有するその他の技術（ピクセルタグやウェブビーコン等）も含まれることに注意してください。

ファーストパーティーのクッキーは、お客様が訪問するウェブサイトによって、お客様の端末に直接送られます。

サードパーティーのクッキーは、お客様が訪問するウェブサイトによってではなく、広告主又は解析ソフトウェアのプロバイダー等の第三者によって、お客様の端末に設置されます。

パーマネントクッキーは、ウェブサイトが閉じられてもお客様の端末に残り、その後の当社のサイトへの訪問の際に利用されます。

セッションクッキーは一時的であり、お客様がブラウザを閉じる（又はお客様のセッションが終了する）と失効します。

お客様が当社のクッキーの利用及びクッキーの利用のための変更の設定の詳細を知ることを希望する場合、当社のクッキー設定を参照してください。

お客様は、多くのブラウザにおいて、お客様がクッキーを受領したときにお客様に通知するように設定でき、又はお客様のブラウザでクッキーを拒否することを選択することができます。その場合、本サービスの他のユーザーが享受する個人向けの仕様を活用することができなくなることがあります。

欧州経済地域及び英国の居住者に関しては、以下も適用されるものとします。

当社は、厳密に必要なクッキーを除き、お客様の同意に基づき、第5条に記された目的のためにクッキーを通じて入手したお客様の個人データと同様に、クッキーを処理します。お客様は、当社のクッキー設定を利用することで、この処理に対する同意をいつでも撤回することができます。但し、この同意の撤回は、お客様が同意を撤回する前に行われたいかなる処理の適法性にも影響しません。当社は、適法な利益に基づき、第5条（個人データの利用）に記された目的のためにクッキーを通じて入手したお客様の個人データと同様に、厳密に必要なクッキーを処理します。

4. 第三者によって提供される追跡ツール等の利用

当社はGoogleアナリティクスを利用しています。Googleアナリティクスは、Google LLC（「Google」）によって提供される、当社のユーザーがどのように本サービスを利用しているかについての匿名の統計情報及び解析情報を収集するウェブ解析サービスです。例えば、本サービス上のページビュー及びクリックについてのデータを集め、統計化します。これらの解析は、お客様の他のウェブサイトへの移動を追跡するため、又はお客様を識別するためには利用されません。Googleアナリティクスクッキーによって生成された、お客様の本サービスの利用についての情報（お客様のIPアドレスを含みます。）は、Googleによって米国のサーバーに送信され、保管されます。

お客様は、以下に記載されたGoogleのプライバシーポリシーから、より詳細な説明を得ることができます。

https://policies.google.com/privacy?hl=ja

5. 個人データの利用

当社は、以下に記載された目的のために、お客様の個人データを処理します。

• ゲーム、動画及び音楽等のコンテンツを配信し、関連するサービスを提供するため
• サービスを開発し、統計、解析及びアンケートを蓄積し、サービス向上を意図するその他のマーケティング活動を管理するため
• お客様のお問合せ及び苦情に回答するため、お客様に連絡するため
• 当社又は第三者からお客様に特別オファー、更新情報、新サービス、ニュースレターその他の情報を提供するため
• お客様によって要請された取引手続やサービス提供の実行のするため
• マーケティング又は販売促進の目的を達成するため
• お客様がSNSで当社のコンテンツのリンクをシェアできるようにするため
• 本サービスの改善のため
• お客様に最も関連するコンテンツを作成し、公開するため
• 必要に応じて、お客様に、本プライバシーポリシー及びサービス規約の変更を通知するため
• お客様との紛争を解決するため
• その他別途開示される目的ため

お客様による個人データの提供は、法令上又は契約を締結するため若しくは契約上の要件であるため等で必須である場合があります。このように提供が必須のデータを提供いただけない場合は、当社はお客様にサービスを提供できない可能性があります。

欧州経済地域及び英国の居住者に関しては、以下も適用されるものとします。

当社は、常に、GDPR（第6条及び第7条）に記載された法的根拠のうちの一つに基づき、お客様の個人データを処理します。当社は、以下の法的根拠に基づく、次の項に記載される目的のために、お客様の個人データを処理します。

(a)契約の履行（GDPR第6条(1)(b)）

処理が契約の履行に必要であることから、又は契約を締結する前にデータの対象（お客様）の要請に対処するため、当社は、次の目的のためにお客様の個人データを処理します。

• ゲーム、動画及び音楽等のコンテンツを配信し、関連するサービスを提供するため
• お客様のお問合せ及び苦情に回答するため、お客様に連絡するため
• お客様によって要請された取引手続やサービス提供の実行のため
• 必要に応じて、お客様に、本プライバシーポリシー及びサービス規約の変更を通知するため
• お客様との紛争を解決するため

(b)正当な利益（GDPR第6条(1)(f)）

処理が当社の適法な利益を追求するために必要であることから、当社は、次の目的のためにお客様の個人データを処理します（GDPR第6条(1)(f)）。

• サービスを開発し、統計、解析及びアンケートを蓄積し、サービス向上を意図するその他のマーケティング活動を管理するため
• マーケティング又は販売促進の目的を達成するため
• 本サービスの改善のため
• お客様に最も関連するコンテンツを作成し、公開するため
• お客様がSNSで当社のコンテンツのリンクをシェアできるようにするため
• 厳密に必要なクッキーを処理するため

(c)同意（GDPR第6条(1)(a)）

当社は、お客様の同意に基づいて、以下の目的のためにお客様の個人データを処理します（GDPR第6条(1)(a)）。

• クッキー（厳密に必要なクッキーを除きます。）及び当該クッキーから入手したお客様の個人データを処理するため
• 当社又は第三者からお客様に特別オファー、更新情報、新サービス、ニュースレターその他の情報を提供するため

6. 第三者に対する開示

当社は、第2条（収集される個人データ（個人データの種類及び取得源））において特定されるお客様の個人データを必要な限りにおいて以下の目的で第三者と共有し又はこれに対して開示することがあります。

• お客様に本サービスを提供するため、当社は、お客様の個人データをサービス提供者に開示することがあります。サービス提供者には、Zendesk, Inc.、株式会社ExPlay、グリー株式会社及び株式会社キーワーズ・インターナショナルなどの代理人又は独立契約者が含まれますが、これらは、カスタマーサービスを提供し、当社が本サービスを維持するのを助け、その他の管理事務サービスを当社に提供します。さらに、サービスデータをサーバー上に保存、管理し、お客様の個人データを処理するため、Amazon Web Services, Inc.及びその他のクラウドサービス提供者を利用することがあります。当社はまた、広告の効果を評価するためのサービスを提供するサービス提供者に対してお客様の個人データを開示することがあります。サービス提供者を起用する際、当社は、委任された当事者との間で個人データの保護に関する契約を締結し、個人データを安全に管理するため、当該契約の条項及び合意事項に同意することを求めます。
• SNSサービス提供者及び動画配信プラットフォームによる情報の取得：当社のウェブサイト上には、お客様がSNSでのコンテンツシェアをするためのボタンや動画配信プラットフォーム上の動画のリンクが埋め込まれている場合があります。この場合、SNSサービス提供者及び動画配信プラットフォームがお客様の個人データを取得することがあります。
• 法令を遵守するため、当社は、当社の権利又は財産（当社の権利及び財産を含みます。）を保護し及び擁護するために、又は、いずれかの者の生命、身体もしくは財産を保護することが必要であり、かつ、特定の個人の同意を得ることが難しい緊急の状況のとき、法令、法的拘束力を有する裁判所命令もしくは適切な手続を経て発行された調査機関もしくは管轄権を有する規制当局からの政府命令に基づき、必要な場合又は当該措置が必要であると合理的に判断する場合、個人データを共有することがあります。
• 当社は、合併、買収及び当社の資産の全て又はほぼ全ての譲渡を含むがこれらに限らない何らかの組織再編の一環として、個人データを第三者に共有し又はこれに対して開示することがあります。

カリフォルニア州の居住者に関しては、以下の追加情報にご留意ください。

当社は、過去12ヶ月において、CCPAに基づき、事業目的において、以下の種類の個人情報を以下の種類の受領者に対して開示しました。

7. 安全性

インターネットを経由するいかなるデータ送信も、100%安全であると保証することはできません。したがって、当社は、お客様が当社に送信する情報の安全性を確保し又は保証することはできず、お客様は、お客様が当社に送信するあらゆる情報がお客様の自己責任において送信されることを理解します。当社は、個人データの保護に関する規則を明示し、適用ある規則に基づき要求される適切な管理上、技術的、組織的及び物理的な安全対策を組み込みます。当社は、お客様の情報を不正なアクセス、開示、改変又は破壊から保護するためにファイアーウォールを使用します。但し、これは、当該情報が当該ファイアーウォール及び安全なサーバーソフトウェアの侵害によってアクセスされず、開示されず、改変されず又は破壊されないことを保証するものではないことにご留意ください。

当社が何らかのセキュリティシステムの侵害を知った場合、当社は、お客様が適切な保護対策を講じることができるよう、電子的な方法でお客様に通知することを試みることがあります。本サービスを利用し又は当社に個人データを提供することにより、お客様は、当社がお客様による本サービスの利用に関連する安全性、秘匿性及び管理に関する問題に関して電子的な方法でお客様と連絡を取ることができることに同意したことになります。当社は、セキュリティ侵害が発生した場合、当社の本サービス上にお知らせを掲示することがあります。当社はまた、お客様が当社に提供した電子メールアドレスに宛てて、お客様に電子メールを送信することもあります。

8. データ主体の権利

当社は、お客様に適用される個人データ保護規則に基づきお客様が有する権利を尊重します。お客様は、日本の「個人情報の保護に関する法律」に基づき、お客様の個人データの内容の開示、訂正、追加もしくは削除、お客様の個人データの利用の中止もしくは排除、お客様の個人データの第三者への提供の中止、又は、第三者へのお客様の個人データの提供に関する記録の開示を要求することができます。これらの権利に加えて、適用されるその他の国々の個人データ保護規則（該当する場合）に基づきその他の権利がお客様に付与されることがあります。例えば、該当する国の個人データ保護規則に従い、お客様は、以下の権利を付与されることがあり、当該個人データ保護規則により規定される条件が満たされた場合、当社は、お客様による当該権利の行使に従います。

• お客様の個人データへのアクセス：
  お客様の個人データが処理されたかどうか又は処理されているかどうかに関する確認を当社から取得する権利、及び、当該個人データが処理されたか又は処理されている場合には、関連する個人データ及び特定の関連情報にアクセスする権利。
• お客様の個人データの訂正：
  お客様に関する不正確な個人データを不当な遅延なく修正する権利及び不完全なお客様の個人データを完全なものにする権利。
• お客様の個人データの削除：
  お客様に関する個人データを不当な遅延なく削除する権利。
• お客様の個人データの処理の制限：
  お客様の個人データの処理を制限する権利。
• お客様の個人データの処理に対する異議申立て：
  お客様の権利に影響を及ぼすお客様の個人データの処理に対して異議を申し立てる権利。
• 同意の撤回：
  当社がお客様の個人データを処理するために依拠するお客様の同意を撤回する権利。
• データポータビリティ
  お客様の個人データを構造化された通常は機械で読取可能な形式で受領する権利及び当社から干渉されることなく第三者に対して当該データを移転する権利。

お客様が上記の権利のいずれかを行使することを希望する場合、第15条（当社へのお問合せ）に記載されている連絡先情報を用いて当社までお問い合わせください。お客様の身元を確認するために、当社が特定の情報をお客様にお伺いすることが必要となることがあります。また、当社からの連絡を円滑にするために、当社は、お客様のお問合せに関連して、追加の情報を伺うためにお客様と連絡を取ることがあります。

さらに、お客様は、当社によるお客様の個人データの処理に関連して、関連する監督機関に直接苦情を申し立てることができます。

欧州経済地域及び英国の居住者に関しては、以下が適用されるものとします。

一定の条件が満たされた場合、お客様は、お客様の個人データへのアクセス、お客様の個人データの訂正、お客様の個人データの削除、お客様の個人データの処理の制限、お客様の個人データの処理に対する異議申立て、同意の撤回及びデータポータビリティの権利を有します。

カリフォルニア州の居住者に関しては、以下が適用されるものとします。

カリフォルニア州民法第1798.83条は、カリフォルニア州の居住者が、ダイレクトマーケティング目的での第三者に対するCCPAに基づく個人情報の開示に関する一定の情報を請求することを許可しています。当社が、第三者によるダイレクトマーケティングを目的として個人情報を共有することはありません。

お客様は、当社がお客様について収集した個人情報の種類及び特定の部分並びに当該情報が収集された情報源の種類、当該情報の収集目的及び当社が当該情報を共有する第三者の種類を知る権利及びこれらに関する情報にアクセスする権利を有しています。お客様はまた、当社がお客様の個人情報を販売し又は開示したかどうかを知る権利も有しています。お客様は、当社が収集したお客様の個人情報の写しを請求することができ、請求があり次第、当社は、電子的な形式でお客様に対して当該情報を提供します。

お客様は、当社による事業目的でのお客様の個人情報の第三者への販売又は開示に関する情報を請求する権利を有しています。

お客様は、お客様の個人情報の第三者への販売を断る権利を有しています。現時点において、当社はお客様の個人情報を販売することはないことにご留意ください。

お客様はまた、一定の法律上の例外に従い、お客様の個人情報の削除を請求する権利も有しています。

カリフォルニア州の居住者は、上記の権利の行使に関して差別されない権利を有しています。お客様がこれらのカリフォルニア州の権利を行使したい場合、第15条（当社へのお問合せ）に規定される連絡先情報を用いて当社までご連絡ください。お客様はまた、お客様を代理して請求を行うためにカリフォルニア州の州務長官に登録されている授権された代理人を指名することもできます。授権された代理人は、お客様を代理して請求を提出するための書面による許可を有していなければなりません。確認のために実行可能である場合はいつでも、当社は、お客様が提供した身元特定情報を当社により既に維持されている個人情報と照合します。但し、当社が当社により既に維持されている情報からお客様の身元を確認することができない場合、当社は追加の情報を請求することがあります。

韓国の居住者に関しては、以下が適用されるものとします。

当社が個人データを処理する法的根拠として同意を用いる場合、お客様が処理への同意を撤回した後、当該処理に関して別の法的根拠（例：法律上の保管期間）がある場合を除き、当社は、お客様の個人データの処理を中止します。

9. 保管期間

当社は、あらゆる法律上、会計上もしくは報告上の要件を充足する目的、法的請求を行いもしくはこれを防御する目的、又は、遵守及び保護の目的を含め、当社が個人データを収集した目的を果たすために必要な限り、個人データを保管します。

個人データの適切な保管期間を決定するために、当社は、個人データの量、性質及び機密性、お客様の個人データの不正な利用又は開示による潜在的な損害リスク、当社がお客様の個人データを処理する目的及び当社がその他の手段によって当該目的を達成することができるかどうか並びに適用される法律上の要件を検討します。

10. 情報の国際的な移転

お客様が当社に対して提供することを決定した個人データは、日本において保管されます。当社は、適用ある法令に従い、お客様がお住まいの国又は地域外の国又は地域に当該情報を（送信又はアクセスの許可を含むあらゆる手段により）移転することがあります。現時点において、当社は、個人データを日本及び米国に移転しています。さらに、当社のサービス提供者もまた、AWSが提供するクラウドサーバーを利用しており、お客様の個人データは、以下のページに記載されているあらゆる地域又はエッジロケーションにおいて処理されることがあります。

https://aws.amazon.com/jp/about-aws/global-infrastructure/regions_az/

当該個人データは、第6条（第三者に対する開示）において明記される目的を果たすために必要な期間にわたって当該当事者らにより処理されることがあります。

欧州経済地域及び英国の居住者に関しては、以下も適用されるものとします。

第三国に関して十分性の認定が行われた場合、当社は、当該十分性の認定（GDPR第45条）に基づき、当該第三国の者に対してお客様の個人データを共有し又は開示します。第三国に関して十分性の認定が行われない場合、当社は、欧州委員会により承認された標準的なデータ保護条項（https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en）（GDPR第46条(2)(c)及び(5)）を譲受人との間で締結することにより、当該第三国の者に対してお客様の個人データを共有し又は開示します。

11. 第三者サービス

本プライバシーポリシーは、本サービスに関して収集される情報にのみ適用されます。本サービスは、その他のウェブサービスへのリンクを含むことがあります。当社は、かかるその他のウェブサービスのプライバシー慣行又は内容について責任を負いません。

12. 本プライバシーポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを随時変更する権利を留保します。変更する場合、当社は、本プライバシーポリシーの冒頭の「最終更新」日付も修正します。本プライバシーポリシーの一部の変更に関して、当社は、本サービス上にお知らせを掲示することにより、変更を実施する前にお客様の同意を得ることを試みることがあります。そのようなお知らせの後における本サービスの継続的な利用は、別途明記される場合を除き、当該変更に対する同意とみなされます。

13. オンライン追跡

一定のウェブブラウザ及びその他のプログラムは、お客様のオンライン活動についての情報を当社又は第三者が収集する方法又は収集するかどうかについてのお客様の好みを当社に信号で知らせるために使用されることがあります。「追跡拒否」（DNT）の信号に対応する方法に関して認められた標準がまだないため、当社は、DNTブラウザ設定をサポートしておらず、現時点において、当社がお客様の個人データ又は非個人データの収集に関するお客様からの信号又はその他のメカニズムに対応することを可能とするようなDNTの枠組みに参加していません。

14. 子どもに関する当社の方針

当社は、承知の上で、13歳未満のいずれの者からも個人情報を収集せず又は要求しません。お客様が13歳未満である場合、いかなる個人情報も送信せず、また、お客様のご両親及びその他の法定後見人の助けを求めるようにお願いします。当社が法的根拠なしに13歳未満の子どもから個人情報を収集したことを知った場合、当社は、可能な限り速やかに当該情報を削除します。当社が法的根拠なしに13歳未満の子どもからの又はこれに関する何らかの情報を有している可能性があるとお客様が確信する場合、オンラインフォーム（https://littlenoah-s.com/ja/contact/）を用いて当社までご連絡ください。

15. 当社へのお問合せ

お客様が本プライバシーポリシー、当社のプライバシー慣行又はデータに関する情報もしくはデータの訂正、遮断もしくは削除について質問がある場合、オンラインフォーム（https://littlenoah-s.com/ja/contact/）を用いて当社までご連絡ください。

EEA及び英国の居住者に関しては、以下も適用されるものとします。

当社は、データ保護の事項に関するEEAにおける当社の代理人としてBird & Bird GDPR Representative Services SRL、英国の代理人としてBird & Bird GDPR Representative Services UKを任命しています。

お客様は、以下の電子メールアドレスを用いて彼らと連絡を取ることができます。お客様のメッセージは、彼らのデータプライバシーチームの適切なメンバーに転送されます。

EEA居住者用電子メール：EUrepresentative.Cygames@twobirds.com
英国居住者用電子メール：UKrepresentative.Cygames@twobirds.com